利用規約
1. 概要
1.1. GG.BET(以下「本ウェブサイト」といいます)のあらゆるセクションのご利用およびアクセス、または本ウェブサイトでのアカウント開設により、お客様は以下に記載する本一般利用規約、プライバシーポリシー、ベットルール、ボーナスベット規約、カジノボーナス規約、インスタゲームボーナス規約、あらゆるプロモーションの利用規約、あらゆるゲームルール、随時本ウェブサイトでご利用可能なボーナスおよびスペシャルオファーについて理解し同意するものとし、これらの適用を受けるものとします。上記すべての利用規約を概して「規約」といいます。同意前に、本規約をよくお読みください。規約に同意し適用を受けることに同意されない場合、アカウント開設または本ウェブサイトのご利用の継続をお控えください。本ウェブサイトのご利用を継続されることで、本規約に同意されたものとみなされます。
一般利用規約
2. 関係者の定義
2.1. GG.BETはキプロス(登記住所:Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st floor, Flat/Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Cyprus)に所在する ASG 360 Services Limited(登記番号:HE 441291)により運営されています。すべてのギャンブル関連サービスはASG 360 Services Limitedの親会社であるRiver Entertainment B.V.(、登記住所:Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao、登録番号:158146)によって提供されています。この文書で示す「当社」とは、特記がない限りASG 360 Services Limitedを意味します。
3. 規約の変更
3.1. 弊社は法的、商的、カスタマーサービスを含む多くの理由により、規約のあらゆる条項を変更、修正、更新する権利を有します。規約の最新版は本ウェブサイトにて公開され、発行時点で効力を持つものとします。変更、修正、更新がある場合は本ウェブサイトに新しい規約を公開することでお客様に通知するものとします。最新版の利用規約を把握することはお客様の責任であり、お客様ご自身にて利用規約を定期的に確認することを推奨いたします。弊社は本ウェブサイト、サービス、ソフトウェアを変更し、サービスへのアクセスと利用の際に必要となるシステム要件の変更を事前の通知なしにいつでも実行する権利を有します。
3.2. 変更を承諾されない場合、本ウェブサイトのご利用を中止いただくか、本規約の12条に沿ってアカウントを削除することができます。規約に記載されている有効日以降に本ウェブサイトを継続してご利用されることで、当規約の2.1項に定める弊社事業に関する追加、削除、置き換え、その他変更を含め、更新された規約の認識、またお読みになったかどうかに関わらず、改定された規約への同意を意味するものとします。
4. 法的要件
4.1. 18歳未満、または司法管轄区域の法律に基づくサービスに含まれる活動に従事するための法的同意を行える成人年齢のいずれか高い方の年齢(以下、「法定年齢」といいます)に満たないお客様は、いかなる状況においても本サービスを利用することはできず、法定年齢に満たないお客様による本サービスの利用は本規約への違反に当たります。弊社は、法定年齢に満たないお客様が本サービスを利用していないことを確認するため、いつでも年齢を証明するものの提供を要求することができるものとします。弊社は、年齢の証明が提供されない場合、またはお客様が成人年齢未満だと疑われる場合、アカウントを取り消し、サービスの利用を禁止できるものとします。
4.2. インターネットでのギャンブルは、お住まいの司法管轄区域では違法となる場合があります。弊社はお客様に対し、本サービス利用に関する法的助言や保証を行うことはできず、また弊社がお客様のお住まいの管轄区域での本サービスの合法性について一切の表明を行わないことを理解し、了承いただくものとします。本ウェブサイト上でサービスのご利用はお客様ご自身の選択、判断、リスクによるものであり、お住まいの司法管轄区域での合法性を確認する責任はお客様ご自身にあります。
4.3. 弊社は、お客様による違法行為を教唆いたしません。お客様は本ウェブサイトのご利用が法律、法令、規制に準拠していることを言明、保証、同意するものとします。弊社はお客様による本ウェブサイトの違法または非合法な使用について責任を負わないものとします。
4.4. アフガニスタン、アメリカ、アメリカ領サモア、アルバ、イエメン、イギリス、イスラエル、イタリア、イラク、イラン、ウガンダ、ウクライナ、エチオピア、オーストラリア、オランダ、ガイアナ、北朝鮮、キプロス、キュラソー、グアム、サウジアラビア、サバ、サモア、シント・マールテン、シント・ユースタティウス、シリア、シンガポール、スペイン、スリランカ、スーダン、セルビア、チェコ、トリニダード・トバゴ、トルコ、ドイツ、バヌアツ、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、ベルギー、ボネール島、ポルトガル、パキスタン、マルタ、ラオス、ロシア連邦にお住まいのお客様による当ウェブサイトのアカウントの開設、及び入金は許可しておりません。対象司法管轄区域の一覧は、通知の有無にかかわらず、随時変更となることがあります。これらの司法管轄区域にお住まいの場合、アカウントの開設、またはアカウント利用の試みは禁止されていることに了解いただくものとします。
4.5. 司法管轄区域のリストは、事前の警告なしに当社によって変更されることがあります。お客様は、前述の司法管轄区域にいる間はアカウントの開設、またはアカウントへの資金の入金を行わないことに同意するものとします。これらが行われた場合、当社はアカウントを閉鎖し残高を返金する権利を有します。
4.6. 本ウェブサイトの利用から得られた利益についての税金および手数料はお客様の責任において処理されるものとします。お住まいの司法管轄区域で賞金が課税対象となる場合、お客様ご自身で履歴の管理、関連当局への報告を行っていただきます。
5. アカウント開設
5.1. 本ウェブサイトのサービスを利用するためのアカウント(以下「アカウント」といいます)開設には、メールアドレスの提供、パスワードの設定、氏名、生年月日、電話番号を含めた個人情報を提供いただくことで登録に必要な情報を入力する必要があります。
5.2. お客様の本人確認のため、弊社はいつでも本人確認ができる十分な証拠の提供を要求する権利を有します。書面がご提出いただけない場合、アカウントの停止につながる可能性があります。
5.3. お客様には、登録時にご自身に関する正確、完全、偽りのない情報を提供いただき、さらに登録情報に変更がある際は速やかに更新を行い本人情報についての正確性を維持することを保証するものとします。これらが行われない場合、アカウントの閉鎖、制限またはトランザクションの無効化につながる場合があります。
5.3.1 検証時に個人情報の誤植または誤りが書類上で確認できた場合は軽微な誤りと判断され、アカウントにいかなる制限も適用されない可能性があります。
5.4. 登録時の問題や質問については、サポートサービスにご連絡ください。連絡先メールアドレス:[email protected]
5.5.自己排除
5.5.1.お客様お一人につき、ウェブサイト上で開設できるアカウントは1つのみです。追加で開設されたアカウントは、重複アカウントとみなされます。当社は、当該アカウントを閉鎖し、本人確認のための書類をお客様に要求し、お客様の本人確認が完了するまで当該アカウントでの活動を停止する権利を有します。一人のお客様が複数のアカウントを使用して意図的に重複アカウントを使用していない場合、および関連する利用規約に違反していない場合、当社は当社の裁量により、当該お客様の重複アカウントに入金された資金から以前に引き出した額を差し引いた額を引き出すことを認めることができるものとします。この場合、当該アカウントからのベットがすべて取り消されることが条件となります。不正の証拠が明らかになった場合、すべてのベットは無効となり、当該アカウントは資金が返金されることなくブロックされます。
5.5.2. ご自身のアカウントを一定期間ブロックしたい場合は、フィードバックフォームに入力の上、カスタマーサポートチームにご連絡ください。リクエスト受付後、アカウントは指定期間ブロックされ、アカウント内の資金がご要望に応じ払い戻されます。アカウントへは指定期間が経過の後、再びアクセスできるようになります。当該お客様がウェブサイト上で新たなアカウントを作成することは、本規約第5条5項に基づき検討される規則違反とみなされる場合があります。
5.5.3. ご自身の判断で、ウェブサイト上のいかなるゲームのプレイも無期限で自己排除することを選択できます。これを行うには、サポートサービスに連絡する必要があります。このような自己排除後にアカウントを再開したい場合は、24(24)時間後に再開することができます。アカウントを再開するには、サポートサービスに連絡して再開のリクエストを行ってください。ここで説明されている手順に従ってアカウントが再開された場合、アカウントの継続使用により生じる損失については責任を負います。ギャンブル依存症の場合、アカウントの再開や再アクティブ化はできません。
5.5.4. アカウントの永久ブロックは、ギャンブル依存症と診断されたか、ギャンブル依存症の症状があるお客様にのみ提供されます。そのようなお客様は、このサービスをリクエストするためにフィードバックフォームを使用してカスタマーサポートチームに連絡する必要があります。徹底的な確認と承認の後、アカウントは永久にブロックされ、既存の資金は返金されます。その後、新しいアカウントを開設しようとする試みは、当社の規約の違反と見なされ、この契約のルール5.5.1に従って処理されます。
5.5.5. 重複アカウントが稼働していた期間に得られた返金、賞金、ボーナスはすべて無効となり、弊社より返金要求の対象となる場合があり、また重複アカウントから引き出された資金は要求に応じ弊社に返金されるものとします。
5.6. アカウント設定通貨の変更をご希望の場合は、フィードバックフォームに入力の上、カスタマーサポートチームにご連絡ください。本規則を無視することは、本規約第5条5項に基づき検討される規則違反とみなされる場合があります。
5.7. 政治的に影響力のある人物は、登録時にご自身のステータスをお申し出いただく必要があります。登録後、弊社サポートチームにメールでお知らせください。(メールアドレス:support@gg.bet)
政治的に影響力のある人物とは、以下に該当する人をいいます。
- 国家元首、政府代表者、大臣、副大臣、政務次官
- 国会または同様の立法機関の構成員
- 政党の運営組織の構成員
- 最高裁判所、憲法裁判所、または例外的場合を除き判決が不服申し立ての対象とならないその他高等法執行機関の構成員
- 会計監査院の構成員または中央銀行の役員
- 軍の大使、臨時代理大使および高官
- 国営企業の監督、管理、監督機関の構成員
- 国際機関の理事、副理事、理事会の構成員または同等の役職にある人物
5.7.1. 政治的に影響力のある人物は本規約第6.6項で定める追加の認証手続の対象となります。
6. 身元確認、マネーロンダリング防止要件
6.1. 本サービス利用にあたりお客様に付与された権利に対し、以下を表明、保証、誓約、同意いただきます。
6.1.1. 18歳未満または適用される司法管轄区域でギャンブルが許される法定年齢未満ではないこと。
6.1.2. アカウントの資金の合法的な所有者であり、入出金取引を含め登録手続き時またはそれ以降の期間を問わず、提供したすべての詳細が真実、最新、正確であり、クレジット/デビットカードまたはその他入出金に用いるアカウントの決済口座のものと一致すること。
6.1.3. サービスを利用してギャンブルを行う際に金銭的損失が発生するリスクを十分に理解しており、そうした損失にかかる一切の責任を負うこと。サービスのご利用はご自身の選択、判断、リスクによるものであることに同意するものとします。発生した損失について、弊社にいかなる請求もすることはできません。
6.1.4. 本サービスおよびインターネットギャンブリング全般の方法、ルール、手順を完全に理解していること。ベットやゲームの内容が正確であることを確認することは、お客様ご自身の責任によるものであることをご理解ください。弊社の評判を傷つけるような行為や表現をしないものとします。
6.2. 本規約に同意することでお客様は、弊社がお客様の身元と連絡先の詳細(以下「チェック」といいます)を確認するために必要とする、もしくは第三者(監督機関を含む)により必要とされる認証チェックを実施することを承認したものとします。
6.2.1. お客様が検証手続きを拒否した場合、当社は検証手続きを完了するまで、アカウント上のすべての活動(特に引き出し)を停止する権利を有します。
6.2.2. 検証の際、当社はゲームアカウント所有者を確認するために当該お客様とビデオ通話を行う権利を有します。
6.3. この認証期間中、弊社はお客様のアカウントからの出金を制限する場合があります。
6.4. 本人確認の際、虚偽の情報が提供されたこと、またはビデオインタビューを行った個人がアカウントの実際の所有者ではないことが判明した場合、本契約の規約違反とみなされ、当社は直ちにアカウントを閉鎖し当社ウェブサイトのサービスを使用できないものとする権利を有します。当該お客様が入金された資金は、以前に引き出した額を差し引いて返金される場合があります。
6.4.1. 検証の際、ゲームアカウントが第三者に譲渡されたことが判明した場合、当該アカウントは閉鎖され資金はすべて払い戻されます。
6.5 お客様が法定年齢に達していることを確認できない場合、弊社はプレイヤーのアカウントを一時停止する権利を有します。本ウェブサイトでトランザクションを行った時点でのプレイヤーの年齢が法定年齢に満たない場合、弊社は以下の措置を講ずることができるものとします。
6.5.1.お客様のアカウントの閉鎖。
6.5.2. アカウントに入金された資金はすべて返金され、この間に処理された取引はすべて無効とみなされます。
6.5.3. その期間に行われたベットの返金。
6.5.4. お客様が未成年の間に獲得した賞金は、無効とみなされます。
6.6 政治的に影響力のある人物およびリスクの高い司法管轄区域(例として、制作対象国の一覧にある国もしくは政情不安状態にある国)に居住するお客様は、追加の認証手続きが適用されます。対象となるお客様は収入源を証明する書類の提供が必要になります。
6.7. 当社は、お客様の資金源の証明を求めることがあります。お客様の資金源を確認するために、お客様がギャンブル活動を行うのに十分な資金を持っていることを証明するための追加情報や書類の提供をお願いすることがあります。これには、銀行取引明細書のコピーなどの関連書類に裏付けられた給与や職業などの情報が含まれる場合があります。
6.8. 入金を行うことなくスペシャルボーナスを受け取り、メインアカウントから資金を引き出す場合には、以下の手続きが必要です。
- 本人確認の完了;
- 入金後、入金額の数倍の額(弊社の判断による)をベットすることで入金額をベットに使用すること。
これら条件のいずれかが満たされない場合、アカウントから資金を引き出すことはできません。登録時にキャッシュボーナスが進呈された場合、もしくはボーナスを受け取るための入金が必要なかった場合、初回入金を行うまでボーナス資金を引き出すことはできません。
7. ユーザーネーム、パスワードおよびセキュリティ
7.1. アカウント開設後、ユーザーネームおよびパスワードを第三者へ開示しないでください。プレイヤーアカウント情報を紛失又は忘れた場合、ログイン画面下部の「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックしてパスワードを復元することができます。
7.2. お客様はパスワードの機密性を維持する責任を負い、またアカウントの下で発生するすべての活動について、お客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身または第三者の操作によりお客様のアカウントで発生した損失について責任を負うものとします。
7.3. アカウントの不正な利用、または盗難があった場合、お客様は直ちに弊社にご連絡する必要があります。要求に応じ、弊社に盗難または不正利用の証拠を提供することに同意するものとします。弊社は、お客様の認識の有無にかかわらず他人がパスワードを使用して行った操作に起因する損失について一切の責任を負いません。
8. アカウントへの入出金
8.1. 本ウェブサイトでベットまたはゲームに参加する場合、アカウントへの入金が必要になります。
8.2. お客様は以下の条件に同意するものとします。
8.2.1. アカウントに入金する資金は不法に得られたものではなく、特にいかなる不法行為の結果や資金源による資金ではないこと
8.2.2. アカウントへの入金はすべて承認されたものであり、法的責任を回避するために入金を取り消そうとしたり、第三者によってそのような支払いが取り消されるような行為を行なったりしないこと。
8.3. お客様は、ご自身の名義で登録された口座、クレジットカード、またはシステムからのみ資金を入金し、アカウントに資金を入金するために、それらの決済手段のみを使用するものとします。資金を引き出すために第三者の情報を使用してはならず、また、自身の決済情報を使用して第三者が出金を行うことを許可することは禁止されています。この規約に違反したことが判明した場合、当社はお客様および決済情報所有者に書類を要求する権利を有します。これらの書類が提出されない場合、当社は本人確認が正常に完了するまで当該アカウントをブロックし活動を停止する権利を有します。この規約に再び違反した場合、当該アカウントはブロックされ、すべての賞金が没収されます。新たな決済方法を追加する場合、その決済方法に関し追加の検証を完了することに同意するものとします。
8.3.1 資金引き出しリクエストの処理時間は、規制基準を遵守するために必要な手続きや、会社の内部規則に応じて異なります。処理の期限と方法は、各取引ごとに会社が個別に決定します。これらの措置は、すべての取引の安全性と完全性を確保するために必要です。追加の確認は不定期に行われ、すべての詳細を確認するために必要です。
8.4. 正当な所有者への返還に銀行振込が必要な場合、手数料は全額受取人の負担となります。
8.5. 入金および資金の出金について、弊社が指定する額を本ウェブサイトでベットまたはサービスに利用されていない場合、弊社は出金を制限する権利を有します。この利用額について、弊社の独自の判断でケースバイケースにより定めます。
8.6. 弊社への送金は受け付けていません。当サービスの利用に関するお客様への、またお客様からの送金について、弊社は電子決済代行業者または金融機関によるサービスを利用する権利を有します。本規約の条項と矛盾しない範囲で、お客様はこうした第三者電子決済代行業者及び金融機関の規約に拘束されることに同意するものとします。
8.7. 入金することで、お客様はチャージバックをしないこと、またはしようとしないこと、お客様が行った支払いを拒否、差し戻しを行わないことに同意し、お客様が行ったチャージバック、支払いの拒否、差し戻しにかかり弊社が被った損失はお客様が負担することに同意するものとします。
8.8. 盗難されたクレジットカードの使用やその他詐欺行為などを含む疑わしい決済もしくは不正な決済が行われた場合、弊社はお客様のアカウントをブロックし、お客様へ行われた払い出しの返金、すべての賞金を回収する権利を有します。弊社はあらゆる詐欺または不法行為について関連当局、機関に通知する権利を有し、損失の回復のため必要に応じ債権回収業者を雇うことがあります。ただし、クレジットカードの盗難が届けられているかどうかにかかわらず、弊社はいかなる状況においてもクレジットカードの不正使用に関して一切の責任を負わないものとします。
8.9. 弊社は、不正な手段で入金が行われたと疑われる場合、出金手数料を設定する権利、または入金額の数倍の額(弊社の判断による)をベットすることで入金額をベットに使用することを要求する権利を有します。
8.10. 弊社は、重複アカウントによるベット、不正、共謀、詐欺、犯罪行為、または誤りによりベット結果を修正する際に、お客様が弊社に返済義務のある額をいつでも残高と相殺することができます。
8.11. お客様のプレイヤーアカウントは銀行口座ではないため、あらゆる銀行またはその他のシステムの保険による保険、保証、スポンサー、またはその他の保護措置がされていないことを認識し、同意するものとします。また、プレイヤーアカウントに入金された資金すべてにおいて利子は発生しません。
8.12. 以下の条件の下、アカウントの資金についていつでも出金要求が可能です。
8.12.1. アカウントに行われたすべての入金決済が確定し、チャージバック、差し戻し、取消されていないこと。
8.12.2. 第6項で定められた認証が完了していること。
8.13. 出金要求を行う際は以下の点についてご留意ください。
8.13.1. プロフィールのすべての情報が入力されていること。
8.13.2. 出金は入金時と同じ方法で行われること。
8.13.3. MasterCardでは規約によりクレジットカードへの出金はできません。MasterCardで行われた入金は代替決済手段で出金されることになります。
8.13.4. 出金要求額が1,000米ドル以上になる場合、パスポートまたはIDカードなどの身分証明書類の写しまたはデジタル写真を弊社にお送りいただく本人確認手続きが必要になります。写真の旅券番号は塗りつぶすことが可能です。弊社は他の書類を要求する場合もあります。
8.13.5. 資金が移動通信業者経由のものである場合、不正調査のため出金は2~3週間遅延します。
8.13.6. アカウントからのベット額合計が入金額の2倍未満であった場合、当社は支払い処理手数料として、出金額(最低0.50 USD)の20%に相当する額をアカウントから差し引く権利を有します。
8.14. プレイに用いられなかった資金の出金の際、弊社でかかった経費を差し引かせていただきます。
8.15. 出金が承認されると、サードパーティ電子決済業者や金融機関、およびサードパーティによる検証手続きにより発生する送金の遅延について当社は責任を負いません。
8.16. その他の出金方法については個別に弊社にご相談ください。
8.17. 出金リクエストの額が入金額総額の少なくとも20倍以上になる場合、月当たりの出金額はUSD 5,000 (またはご使用の通貨での同等額)に制限されます。
8.18. ビットコインの価値は市場価格に基づき大幅に変化し得ますのでご注意ください。
8.19. 1回の取引に許可される最大金額は、会社の内部規定に基づいて個別に決定されます。
9. ベットまたはゲーミング
9.1. ベットを確定する前に内容の詳細が正しいことを確認するのは、お客様の責任となります。
9.2. トランザクション履歴は本ウェブサイトの「キャッシャー」をクリックすることで確認できます。
9.3. 弊社はいつでも、独自の判断でお客様のトランザクションリクエストの全部または一部を拒否できる権利を有します。弊社より受領確認を受け取って初めて、トランザクションが受領されたものとなります。トランザクションが受領されたとの通知がない場合、サポートへお問い合わせください。
9.4. 当サービスでのベットはアカウントにある残高を用いてのみ行うことが可能です。
9.5. 1つのベットでの最大可能賞金はオッズおよび想定賞金に関わらず50,000 USDまたはユーザーアカウントにご登録の通貨の同等額となります。この額を超える賞金は取り消されます。
10. 共謀、不正、詐欺および犯罪行為
10.1. 以下の行為は許可されず、本規約の重大な違反とみなされます。
10.1.1. 第三者への情報提供
10.1.2. 弊社ソフトウェアのバグ、抜け穴、エラーの悪用、自動プレイの使用、「エラー」の悪用
10.1.3. 盗難された、複製された、または未認証のクレジットカードまたはデビットカードを使用してアカウントへ入金することを含む自身に有利となるように行う詐欺行為。
10.1.4. マネーロンダリングおよびその他違法行為につながる犯罪行為への加担。
10.1.5. 本ウェブサイトでプレイする、またはプレイする予定のゲームにおいて直接的間接的を問わず共謀、または共謀の試み、および共謀への参加。
10.2. 弊社から進呈されるボーナス、ポイントなどの無料資金のあらゆる乱用も許されません。
10.3. 弊社は共謀または共謀の試みを防止するためにあらゆる合理的な措置を講じ、共謀および関与したプレイヤーの検出を行い、対処します。共謀、不正、違法行為、チートによりお客様や他のプレイヤーが被った損失・損害について、弊社は一切責任を負わないものとし、その対応は弊社の裁量に基づいて行われるものとします。
10.4. 他人による共謀、不正、詐欺行為が行われていることが疑われる場合、可能な限り速やかに、メールまたはオンラインチャットで弊社に連絡するものとします。
10.5. マネーロンダリング行為など、お客様が不正、不法、不適切行為に関与している又は関与したとの疑いが確認された場合、お客様の当サービスへのアクセスを即座に停止するかアカウントブロックすることがあります。これらの状況においてお客様のアカウントが凍結またはブロックされた場合、弊社はアカウントにある資金の返金に応じる義務を負わないものとします。弊社は関連当局、その他のオンラインサービスプロバイダーと銀行、クレジットカード会社、電子決済プロバイダーまたはその他金融機関にお客様の身元や疑いのある不法行為、不正行為、不適切行為について通報する権利を有します。お客様はそれらの行為について弊社に全面的に協力することを約束するものとします。
10.6. お客様は、弊社およびサービスを利用する他のプレイヤーに対して誠意をもってサービスを利用するものとします。お客様が当サービスまたはソフトウェアを悪意を持って利用していると弊社が判断する場合、お客様のアカウントおよびその他所有するすべてのアカウントを凍結し、弊社はそのアカウント内にあるすべての資金を保持する権利を有します。お客様はこの点に関し、弊社に対する以後のあらゆる請求を明示的に放棄するものとします。
11. その他禁止行為
11.1. 他のユーザーを含む他人に対し、虐待的または攻撃的な言葉や画像の使用、悪態、脅迫、嫌がらせ、その他の虐待的行為をしてはならず、本ウェブサイトのサポートまたは運営にかかわる弊社の担当者に対し対しても、このような振る舞いをしてはなりません。
11.2. ウイルス、ワーム、ロジックボムや類似の行為により、本ウェブサイトを破壊したり本ウェブサイトが機能しなくなるような大量の情報の送信、またはあらゆる面でサイト機能に影響する機能を使ったりしてはなりません。複数回の送信や「スパム」行為は固く禁止します。本ウェブサイトに掲載されている情報について、妨害、改ざん、削除、その他の方法で変更することを禁止します。
11.3. 当サイトは個人の娯楽目的としてのみ利用するものとし、本ウェブサイトやその一部をいかなる方法でも複製することは弊社からの明確な同意なしに許可されません。
11.4. 本ウェブサイト、本ウェブサイトが保存されているサーバー、もしくは本ウェブサイトと接続しているすべてのサーバー、コンピューター、データベースへの不正なアクセスを試みてはなりません。本ウェブサイトにDoS攻撃や類似の手法で攻撃を仕掛けることを禁止します。この規定に違反した場合、弊社は関連法執行機関に対し規約違反を通報し、該当機関に違反者の身元について開示することで協力します。規約違反があった場合、本ウェブサイトを利用する権利は直ちにはく奪されます。
11.5. 本ウェブサイトの利用または本ウェブサイトに掲載されたあらゆるもののダウンロードに起因する、パソコン機器、プログラム、データ、その他所有物に感染する可能性のあるDoS攻撃、ウイルス、その他の技術的に有害なものによる損害および損失について弊社は一切の責任を負いません。
11.6. プレイヤー間でのアカウントの販売や譲渡、または故意にゲームやチップを負けて他者にチップを移動させることは禁止します。故意にゲームやチップを負けるとは、他のユーザー資金を転送する目的でハンドまたはゲームに負けることを意味します。
11.7. お客様が、不正行為や共謀による計画の実行禁止されている事項に参加していたもしくは関係していたと判断できる合理的な根拠(当社によって発見したもの又はその他の参加者や当社のサプライヤーなどが発見したものなどすべて)がある場合、又はお客様が、賭けの設定又はギャンブルサービスを提供するオンライン提供者とオンラインゲームでプレイした時(そのプレイの結果)その他のギャンブルサービスで禁止されている事項と同種のものであると判断された場合には、賞金などの獲得に影響を及ぼしたあるいは獲得を促進したと思われる行為で得られたれた入金、支払、ボーナス又は賞金に関し当社は、お客様のアカウントにおいて、残高または全部又は一部を留保する権限を有します。ギャンブル産業における不正行為及び共謀とは、ウォンギングやパーフェクトペアなどのカードのカウント、ドラゴンタイガ-のスーテッドタイにおけるカードのカウントなどを含むカードテクニック指すが、これらに限定されるわけではありません。
12. 契約期間と契約終了
12.1. ユーザーネームとパスワードを含め、次のアドレスにメールでご連絡いただくことでアカウントを閉鎖できます:[email protected]
12.2. お客様は、弊社からお客様のアカウントを閉鎖した旨の通知を受領するまでは、メールを送信してから弊社がアカウントを閉鎖するまでの間のアカウント上での活動について責任を負うものとします。
12.3. 弊社はお客様のアカウントを削除するまでの間に発生した手数料、サーチャージ、経費を請求する権利を有します。アカウントが閉鎖、一時停止、取消された場合、以降アカウントへのアクセスは出来なくなります。
12.4. アカウントの閉鎖に伴い、それまでに発生した権利と義務は当規約に基づきどちら側も遂行する義務を負わないものとします。
12.5 ユーザーネームとパスワードを含め、以下の場合弊社は事前の通知なしにアカウントを閉鎖することがあります。
12.5.1. 何らかの理由で弊社がサービス全般またはお客様に限ってサービスの提供を終了する場合
12.5.2. お客様のアカウントが、何らかの方法ですでに閉鎖された既存のアカウントと関与している場合
12.5.3.お客様のアカウントがブロックされた既存のアカウントと関係や関連がある場合、その性質およびそのアカウントに提供されている登録情報に関わらず、または弊社が適切と判断する理由によって、お客様のアカウントを閉鎖することがあります。本規約に別段の定めがある場合を除き、閉鎖時には、お客様のアカウントの残高はお客様の依頼により妥当な期間内に返却されますが、弊社は常にお客様が支払うべき金額を差し引くことができるものとします。
12.5.4. ソフトウェアのコードに関する情報を操作・把握しようとした場合、または共謀に参画した場合
12.5.5. ソフトウェアを何らかの方法で改ざん、または改ざんを試みた場合
12.5.6. ゲームプレイが違法となっている司法管轄区域より本ウェブサイトにアクセスしようとした場合などの違反があった場合
12.5.7. 実質的または潜在的に中傷的、攻撃的、人種差別的、有害、卑猥な言葉または素材を使用した場合
12.6. アカウントが6か月以上操作なく放置された場合、通知なしにアカウントを閉鎖または停止する場合があります。このようなアカウント閉鎖の場合、本規約による拘束は、閉鎖が有効になった日より自動的に終了するものとします。
13. ウェブサイトの変更
13.1. 弊社は、独自の裁量により本ウェブサイトの維持を目的とし、本ウェブサイトを介して提供されるサービスをいつでも変更または修正することがあります。
14. IT障害
14.1. 弊社が本ウェブサイト運営に使用するソフトウェアまたはハードウェアで予期しないシステムエラー、バグ、または問題が生じた場合は、直ちに問題解決のための措置を講じます。弊社は、お客様が本ウェブサイトへのアクセスに使用された機器またはインターネットサービスプロバイダーに関連するエラーに起因するIT障害について、一切の責任を負いません。
15. エラーまたは不作為
15.1.ベット受付や支払い時などに、弊社に起因する誤りが発生する可能性があります。例えば、明らかな誤りまたはデータ入力ミス、コンピュータの誤動作によるゲーム条件の誤記載、ならびに手動または自動での入力ミスによりお客様に支払われる賞金額の誤りなどが発生する場合があります。
15.2. 弊社は、ベットを拒否、制限、キャンセル、または制限する権利を有します。
15.3. 人為的ミス、ソフトウェアのバグ、欠陥、エラー、もしくはゲーム製品またはソフトウェアが該当ゲームのルールに従って動作しなかった結果(以下「エラー」といいます)、お客様が誤って賞金を受け取った場合、弊社は係る賞金を支払う責任を負わず、お客様は直ちにエラーについて弊社に通知するものとし、エラーまたは誤りの結果として支払われた可能性のある賞金を返却することに同意するものとします。
15.4. 弊社、弊社のパートナーおよびサプライヤーは、弊社またはお客様のエラーに起因する賞金の消失を含む、いかなる損失についても責任を負わないものとします。
15.5. 弊社およびその各ライセンシー、代理店、親会社、子会社、提携会社、そしてそれらすべての役員、取締役、従業員は、インターネット上で送信された情報の傍受または誤用に起因する損失または損害について責任を負わないものとします。
16. 免責
16.1.本ウェブサイト上のサービスのご利用は、お客様の自由意思による選択、お客様の判断、リスクに基づくものであることを了解するものとします。
16.2. 弊社は、本利用規約に従い、適切な技術及び配慮に基づき本ウェブサイトを運営します。弊社は、本ウェブサイトまたは本ウェブサイトを介して提供される製品に関して他のいかなる確約または保証も行わず、これにより、この点に関するすべての黙示的な保証を除外するものとします。
16.3. 弊社は、データ、利益、事業、機会、信用または評判の損失などの損失または損害、ならびに現時点では弊社が予見できない、本ウェブサイトに設置されているリンク、またはあらゆる方法で関連するお客様によるそれらの使用に起因する弊社事業の中断またはあらゆる損失について、契約上、不法行為、過失、またはその他に基づくものであれ、責任を負わないものとします。弊社は、本ウェブサイトからまたは本サービスからリンクされたインターネットサイトに含まれるコンテンツについて責任を負わないものとします。
17. 規約違反
17.1. お客様は、ご自身による本規約への違反に起因して生じる可能性のある請求、責任、費用、支払い、およびその他の料金を完全に負担する必要があります。
17.2. お客様は、以下に記載する事項に起因して生じる恐れのある法的費用およびその他のあらゆる料金を含むすべての請求、責任要求、損害、損失、費用、および出費について、その原因に関わらず要求された時点で即座に弊社、弊社ホワイトラベルパートナー、それら各企業および各役員、取締役、従業員に対し、完全に補償、保護し、損害を与えないことに同意するものとします:
17.2.1. お客様による本規約への違反
17.2.2. お客様による法律違反または第三者の権利の侵害
17.2.3. お客様によるサービスの利用、またはお客様の許可を得ているかどうかにかかわらず、お客様のユーザーIDを使用した第三者によるサービスへのアクセス
17.2.4. 賞金の受け取り
17.3. お客様が本規約に重大な違反をしている場合、弊社は以下に記載する事項の権利を留保しますが、遂行の義務はありません:
17.3.1. お客様が本規約に違反していることを通知し、違反を停止するよう要求
17.3.2. アカウントの一時停止、本ウェブサイト上でのベットやゲームプレイの停止
17.3.3. 事前通知の有無にかかわらず、お客様のアカウントの閉鎖
17.3.4. 重大な違反の結果として獲得した払戻金、ボーナス、または賞金のアカウントからの引き落とし
17.4. 弊社は、お客様が本規約のいずれかの規定を遵守しない場合、ユーザー名およびパスワードを無効にする権利を有します。
18. 知的財産権
18.1. 本ウェブサイトのコンテンツは、弊社の所有、もしくは第三権利所有者からのライセンスに基づいて使用される著作権およびその他の所有権の対象となります。本ウェブサイトのすべてのダウンロードまたは印刷可能な資料は、1台のパーソナルコンピューターにのみダウンロードでき、個人的および非商用目的でのみ印刷可能です。
18.2. いかなる状況においても、本ウェブサイトの使用により、弊社または第三者が所有する知的財産権のいかなる部分もユーザーに付与することはありません。
18.3. 本ウェブサイト上に表示される商号、商標、ロゴ、またはその他の創作素材の使用または複製は禁止されています。
18.4. 禁止された行為に起因または関連して発生した損害、費用、または出費については、ユーザーが単独で責任を負うものとします。第三者による禁止された活動を認識した場合は直ちに弊社に通知し、この点に関し提供された情報に基づき弊社が実施し得る調査について適切な支援を提供するものとします。
19. 個人情報
19.1. 弊社は、本ウェブサイトへのアクセス中に収集された個人情報の使用において、データ保護要件を遵守することが求められています。従って、お客様の個人情報の使用方法に関する弊社の義務を非常に真摯に受け止めています。弊社は、お客様から提供されたすべての個人情報をプライバシーポリシーに従って厳重に取り扱います。
19.2. 弊社に情報を提供することにより、お客様は利用規約およびプライバシーポリシーに記載されている目的、および法的または規制上の義務を遵守する目的でお客様の個人情報を処理する弊社の権利に同意するものとします。
19.3. 弊社は、サービス提供のためにデータへのアクセスを必要とする第三者および従業員以外の関係のない他人に個人データを開示しないことを方針としています。しかしながら、公的機関の合法的な要請に応じて、お客様の個人情報を開示する場合があります。
19.4. 弊社は、お客様から受け取った情報の正確な記録を維持するため、弊社とお客様との間のすべての通信記録を保持します。
20. 本ウェブサイト上でのクッキーの使用
20.1. 弊社は、本ウェブサイトの特定機能提供のために「クッキー」を使用しています。クッキーは、本ウェブサイトアクセス時にお客様のコンピュータに保存される情報量の小さなテキストファイルであり、再度本ウェブサイトにアクセスした際にお客様を認識できるようにするものです。クッキーの削除または制御に関する詳細については、www.aboutcookies.orgをご参照ください。弊社本ウェブサイトのクッキーを削除もしくは無効にすることにより、特定の領域へのアクセス、特定の機能の使用ができなくなる場合があることにご留意ください。
21. 苦情および通知
21.1. 本ウェブサイトに関して苦情を申し立てる場合は、まず初めに、合理的に実行可能な限り即座に、苦情についてサポートサービスにご連絡ください。
21.2. 係争が発生した場合、お客様はサーバーの記録が苦情の正当性を判断するための最終的な根拠として機能することに同意するものとします。
22. 弊社の管理が及ばない事由
22.1. 弊社は、天災、戦争、内乱、公衆通信ネットワークまたはサービスの中断、産業紛争、DDOS攻撃、および悪影響を及ぼす可能性のある同様のインターネット攻撃(以下「不可抗力」といいます)など、弊社の合理的な支配が及ばない事由に起因する本規約に基づく義務の不履行または履行遅滞に対し責任を負わないものとします。
22.2. 弊社サービスは、不可抗力事由が継続している期間は中断されていると見なされ、その期間相当のサービス提供のための期間が延長されます。弊社は、不可抗力事態を収束させるか、もしくは不可抗力事由にかかわらず弊社の義務を遂行するための解決策を見つける合理的な努力をします。
23. 権利の放棄
23.1. 弊社がお客様の義務の厳格な履行を主張しなかった場合、もしくは弊社が有する権利または救済策を行使しなかった場合でも、これは係る権利または救済策の放棄を意味するものではなく、お客様が履行すべき義務を免れるものではありません。
23.2. 不履行による弊社の権利放棄は、その後の不履行による権利放棄を意味するものではありません。本規約条項は、それを放棄すると弊社が明示的に述べ、書面にて通知されない限り、上記の通り有効とはなりません。
24. 契約の分離
24.1. 本規約のいずれかが無効、違法、または執行不能であると判断された場合、そのような規約、条件、または条項は、残りの規約、条件、および条項から切り離され、法律によって許可された最大限の範囲で引き続き有効となります。このような場合、無効または執行不能と見なされた部分は、適用される法律に準拠した方法で修正され、弊社の当初の意図をできる限り忠実に反映するものとします。
25. リンク
25.1. 本ウェブサイトには、弊社の管理の及ばない外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があり、これらは本規約の対象外です。弊社は、第三者のウェブサイトのコンテンツまたはその所有者の行為または不作為、ならびにそれらのウェブサイト上の第三者の広告およびスポンサーシップの内容について一切の責任は負いません。他のウェブサイトへのハイパーリンクは、情報提供のみを目的として提供されています。このようなリンクは自己責任にてご利用ください。
26. プロモコード
26.1. プロモコード(引換コード)とは、プレイヤーがプロフィール内でギフトと交換することができる固有の英数字コードです。例えば、入金ボーナスなどが相当します。
26.2. 登録時に使用したメールアドレスを認証しない場合、コードは利用できません。
26.3. プロモコードを利用した入金オファーの場合、プレイヤーは入金前にコードをアクティベートする必要があります。コードは特に明記されていない限り、1回のデポジット(コードの引き換え後最初の入金)に対して1回のみ有効です。
26.4. 1回の入金に複数のプロモコードを利用することはできません。このような行為は、本ウェブサイトボーナスポリシーの乱用と見なされます。複数のプロモコードを利用した場合、すべてのボーナス資金がアカウントから引き出され、アカウントがブロックされる場合があります。
27. アフィリエイトボーナスプログラム
27.1 プログラム条件は、以下のルールが満たされている場合にのみ有効です。
27.2 プログラムのプロモーション条件は、弊社パートナーによって設置された特定のリファラルリンクでサインアップ後、承認済みメールアドレスが登録されたアカウントにのみ自動的にアクティベートされます。
27.3 対象となる入金は、サインアップ後14日以内に行われるものとします。これ以降の入金は、ボーナスが期限切れとなります。
27.4 ボーナスをキャッシュアウトするには、ボーナス進呈から14日以内にボーナス額の14倍のベットが必要です。
27.5 ここに記載されている条件に従ってベット要件が満たされなかった場合、ボーナスおよびボーナスから発生する賞金は取り消されます。
27.6 ベット要件でのカウント対象ベットは、オッズ1.75以上、結果が確定されること、シングルベットであることが条件です。
27.7 カウント対象となる初回最小入金額は、10 USD/10 EURです。すべての指定されている額は、カスタマーサービス部門に連絡することで変更の依頼をすることが可能です。ボーナスとリアルマネー両方を使用してベットが行われた場合、賞金はその内訳に比例して計上されます。ボーナスからの賞金はボーナス残高、リアルマネーからの賞金は現金残高へ計上されます。
27.8 進呈される最大ボーナス額は15 USD/15 EURで、キャッシュアウト可能な最大賞金額は50 USD/50 EUR、またはアカウント通貨で同等額であり、残りの額は取り消されます。すべての指定されている額は、カスタマーサービス部門に連絡することで変更の依頼をすることが可能です。
27.9 ベット要件が満たされる前に出金が行われた場合、ボーナス額とボーナスから発生した賞金はゼロに減額されます。
27.10 GG.BETは、いつでもプロモーションを中止または一時停止、もしくはボーナスから発生する賞金を無効にする権利を有します。
27.11 出金リクエストでは、お客様の身元および年齢確認を実施する可能性があり、確認できない場合はリクエストが拒否される場合があります。
27.12 利用規約は、プロモーション中いつでも見直しおよび変更される可能性があります。
28. ボーナスコード「最大$50までの入金で100%」
28.1. ボーナスをキャッシュアウトするには、ボーナス付与から14日以内にボーナス額の28倍のベットが必要です。
28.2. ここに記載されている条件に従ってベット要件が満たされなかった場合、ボーナスおよびボーナスから発生する賞金は取り消されます。
28.3. ベット要件でのカウント対象ベットは、オッズ1.75以上、結果が確定されること、シングルベットであることが条件です。
28.4. 対象となる最低入金額は次に掲げるとおりです:5 USD/5 EUR
28.5. ベット要件でのカウント対象ベットは、ボーナスまたはリアルマネーを使用する必要があります。
28.6. ボーナスとリアルマネー両方を使用してベットが行われた場合、賞金はその内訳に比例して計上されます。ボーナス資金からの賞金はボーナス残高、リアルマネーからの賞金は現金残高へ計上されます。
進呈される最大ボーナス額は次のとおりです:50 USD/50 EUR
28.7. ベット要件が満たされる前に出金が行われた場合、ボーナス額とボーナスに起因する賞金はゼロに減額されます。
28.8. キャッシュアウト可能な最大賞金額は50 USD/50 EUR、またはアカウント通貨で同等額となり、残りの額は取り消さされます。すべての指定されている額は、カスタマーサービス部門に連絡することで変更の依頼をすることが可能です。
28.9. GG.BETは、いつでもプロモーションを中止または一時停止、もしくはボーナスから発生する賞金を無効にする権利を有します。
28.10. このプロモコード使用後の出金リクエストは、検証の対象となる可能性があり、確認できない場合はリクエストが拒否される場合があります。
29. 返金ポリシー
29.1. ウェブサイトで行ったすべての決済は最終的なものであり、29項で定める場合を除き返金対応はいたしません。
29.2. 返金は、次の場合にのみ行います。
29.2.1. ユーザーによる決済額の入力ミスまたは決済処理中にエラーが発生した場合
29.2.2. 認証手続きが完了した場合
29.2.3. ユーザーによる利用規約違反がない場合
29.2.4. 自ら入金していない場合。入金後にベットしたりゲームをプレイしたりした場合、返金は行われません。
29.3. 認証を完了していない場合、返金リクエストから24時間以内に認証のための書類を提供いただきます。認証手続きが完了していない場合、返金は行われません。
29.4. 返金は、入金時の決済を行った方法と同じものでのみ行われます。該当の決済方法に返金が行えない場合、規約に沿って他の決済方法の認証手続きを行っていただきます。その両方の決済方法の認証が必要となり、また両方の決済方法がご自身の名義であることが必要になります。
30.準拠法および司法管轄区域
30.1.本規約は、キュラソーの法律および規則に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本規約に起因するあらゆる紛争については、キュラソーの裁判所が管轄権を有するものとします。
31.言語と法律上の優先順位
31.1.本利用規約は、情報提供およびプレイヤーの利便性向上のために、複数の言語で公開される場合があります。ただし、英語版が、お客様と当社との関係における法的基盤として機能します。本利用規約の英語版と非英語版との間に不一致が生じた場合は、英語版が優先されます。